Misją Ośrodka jest poprawa warunków życia w gminie Rzgów oraz dążenie do integracji społecznej poprzez stwarzanie mieszkańcom możliwości rozwoju oraz skuteczne przeciwdziałanie różnym formom wykluczenia społecznego.
Ośrodek realizuje zadania w sposób profesjonalny i z empatią. Ośrodek kieruje się kodeksem etyki zawodowej i buduje wizerunek nowoczesnej i przyjaznej instytucji.